HG INTERNATIONAL b.v. sucht in Frankfurt am Main eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice / Sales Support (ID-Nummer: 13686112)
In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.
Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Internationale Aufträge, spannende Logistikprozesse und der tägliche Austausch mit Kunden weltweit, genau dein Ding? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt: Mitarbeiter m/w/d zur Unterstützung im Customer Service suchen wir!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei.
Wir suchen für einen Kunden in Husum einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Das bieten wir Dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung, je nach Vorkenntnissen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ein erstes Gespräch bequem am Telefon, ohne Fahrtkosten und ohne Wartezeit Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner Erstellung und Verfolgung von Angeboten Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner Bearbeitung aller im Vertriebsalltag anfallenden Tätigkeiten, wie z.
Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen Verwaltung der Kundenaufträge im ERP System und Erstellung der Auftragsmengenabrechnung Erstellung der Versanddokumente sowie Koordinierung der Abholtermine der Fertigwaren Beschaffung von Rohstoffen und Verpackungen Artikel und Stammdatenpflege sowie Verwaltung der Produkt- und Rohwarenspezifikationen Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen vorteilhaft Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohes Qualitätsbewusstsein Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, genaue und sorgfältige Arbeitsweise Sehr gute MS Office KenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das sind deine Vorteile bei uns: Bei uns bist Du durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag abgesichert Unser Kunde bietet bei guter Leistung die Chance auf Übernahme Gehaltlich startest Du mit einem Stundenlohn von 20,00 €, je nach Ausbildung und Kenntnisstand Die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist für uns selbstverständlichWeiterempfehlungsprämieEin erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrkosten und Wartezeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
- Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein inhabergeführtes, namhaftes, internationales, innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Versorgungsbranche in Ingolstadt. Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu Themen wie Tarife, Rechnungen und Vertragsangelegenheiten Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice Erfahrung im Bereich Energieversorgung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Ihre Aufgaben: Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Verkauf Nationale und internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-MailEntgegennahme von Waren sowie Versandabwicklung inklusive ZollformalitätenErfassung und Pflege von Daten Planung und Teilnahme an Messen und Kongressen im In- und Ausland Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Industrie oder Export Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssoftware, Kenntnisse in Lexware sind von Vorteil Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office ProgrammenSie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich, telefonisch als auch im persönlichen Gespräch Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Verkauf Nationale und internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-MailEntgegennahme von Waren sowie Versandabwicklung inklusive ZollformalitätenErfassung und Pflege von Daten Planung und Teilnahme an Messen und Kongressen im In- und Ausland Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Industrie oder Export Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssoftware, Kenntnisse in Lexware sind von Vorteil Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office ProgrammenSie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich, telefonisch als auch im persönlichen Gespräch Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Das international führende Unternehmen ist auf technische Analyselösungen und Inline Scan-Systeme für die Agrarindustrie und Lebensmittel-Hersteller fokussiert.
Elektriker (m/w/d) Kundenservice Bei Hofmann Personal stehen Menschen im Mittelpunkt. Als internationaler Personaldienstleister sind wir seit 40 Jahren erfolgreich am Markt etabliert und bieten Ihnen vielfältige Karrieremöglichkeiten in unterschiedlichen Branchen.
Kunde Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem sehr guten Arbeitsklima. Ein Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die eigene Impulse ausdrücklich willkommen heißt und fördert deine Ideen sind bei uns nicht nur gefragt, sondern gewünscht Eine unbefristete Anstellung mit flexiblem Arbeitszeitmodell in Teil- oder Vollzeit Ein attraktives Festgehalt sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr Die Möglichkeit, flexibel tageweise im Homeoffice zu arbeiten Vielseitige Zusatzleistungen, u. a.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Technische Produkte | Kundenservice & Prozesskoordination Ihre Vorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, inhabergeführten Familienunternehmen Familiäres, transparentes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Betriebliche Krankenzusatzversicherung und vermögenswirksame Leistungen Teilnahme an regelmäßigen Firmenevents und gemeinsamen Aktivitäten Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem Markt mit Zukunft Ihre Aufgaben: Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge über elektronische Schnittstellen Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms im nationalen und internationalen Umfeld Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung Disposition von Aufträgen in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Buchhaltung Erstellung von Angeboten, Auftragseingabe und Terminverfolgung Durchführung statistischer Auswertungen und Unterstützung des Vertriebs bei Reportings Mitwirkung an Prozessoptimierungen im Kundenservice und Auftragsmanagement Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
RSU GmbH sucht in Ulm eine/n Mitarbeiter internationaler Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Französisch, Spanisch oder Italienisch (ID-Nummer: 13660984)
Stellen-Nr.: 171145 Die UCL Umwelt Control Labor GmbH ist Teil der international vernetzten REMONDIS-Gruppe. Unser Kerngeschäft umfasst komplexe analytische Dienstleistungen in den Bereichen Umwelt-, Abfall- und Wertstoffanalytik sowie Trinkwasser-, Betriebs-, Spezial- und Luftanalytik.
Stellen-Nr.: 171145 Die UCL Umwelt Control Labor GmbH ist Teil der international vernetzten REMONDIS-Gruppe. Unser Kerngeschäft umfasst komplexe analytische Dienstleistungen in den Bereichen Umwelt-, Abfall- und Wertstoffanalytik sowie Trinkwasser-, Betriebs-, Spezial- und Luftanalytik.
B. als Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise im internationalen Maschinen- und AnlagenbauTechnisches Grundverständnis und Interesse an serviceorientierten ProzessenSicher im Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-SystemenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftTeamorientierung, Organisationsgeschick und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise Bei omeva personal erwartet Sie Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem international ausgerichteten UnternehmenKollegiales Betriebsklima und offene KommunikationskulturFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeLangfristige Perspektiven und persönliche EntwicklungsmöglichkeitenEine strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.
SAGE 100), MS Office sowie idealerweise EDI Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Belastbarkeit und Organisationstalent Das erwartet Sie bei unserem Kunden Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen und international tätigen Unternehmen der MedizintechnikStrukturierte Einarbeitung und vielfältige WeiterentwicklungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach AbspracheAttraktive Zusatzleistungen: Essenszuschuss, E-Bike- und E-Auto-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze Fühlen Sie sich angesprochen?
Ich freue mich auf Deine Bewerbung: Léonie Wendt Human Resources – International Sales
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Insgesamt über 200 Mitarbeiter in der Verwaltungszentrale, den Produktionsstätten und dem internationalen Vertrieb, garantieren den reibungslosen Ablauf der Unternehmensorganisation. Unsere „German Heart“-Mentalität zeigt sich nicht nur bei der besonderen Qualität unserer Produkte, sondern auch bei unserer stets zuverlässigen und reibungslosen Lieferkette.
Startzeitpunkt : nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist eine international agierende, mittelständische Unternehmensgruppe mit rund 150 Mitarbeitenden weltweit. Seit Jahrzehnten spezialisiert sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Herstellung von Maschinen und Anlagen für die chemische, pharmazeutische und Lebensmittelindustrie sowie den Bereich LifeScience.
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Insgesamt über 200 Mitarbeiter in der Verwaltungszentrale, den Produktionsstätten und dem internationalen Vertrieb, garantieren den reibungslosen Ablauf der Unternehmensorganisation. Unsere „German Heart“-Mentalität zeigt sich nicht nur bei der besonderen Qualität unserer Produkte, sondern auch bei unserer stets zuverlässigen und reibungslosen Lieferkette.
- Als kaufmännische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice ab sofort in Vollzeit für unseren Kunden im Raum 92421 Schwandorf Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Abwicklung von Retouren und Reklamationen Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Startzeitpunkt : nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international tätiges Familienunternehmen mit langjähriger Tradition am Standort Heiligenhaus. Als Spezialist für innovative Sicherungssysteme zählt das Unternehmen zu den führenden Herstellern in der Schloss- und Beschlagbranche.
Monatsgehalt Betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenzuschuss Unbefristeter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen Internationales Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Kontakten Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in Prozessentwicklung Individuelle Weiterbildung und Förderung persönlicher Ziele Digitalisierte Abläufe, ergonomische Arbeitsplätze Kostenfreie Getränke, Obst und Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen; aktive Ansprache von Neukunden Angebotserstellung, Preis- und Konditionsabstimmung, Auftragsanlage und -abwicklung Enge Abstimmung mit internationalen Lieferanten sowie internen Schnittstellen (Einkauf, Logistik, Qualität) Mitarbeit am Ausbau digitaler Vertriebsprozesse und CRM-unterstützter Workflows Termin- und Lieferkoordination entlang der Prozesskette; Sicherstellung reibungsloser Abläufe Reklamationsmanagement: schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung mit Nachverfolgung Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP/CRM; Sicherstellung der Datenqualität Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Motivation zur Weiterentwicklung Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamgeist und souveräne Kommunikation Konversationssichere Kenntnisse in Englisch Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen vorteilhaft Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Wuppertal und Umgebung!
Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um auch mit internationalen Gästen kommunizieren zu können. Sie überzeugen durch ein freundliches und professionelles Auftreten. Sie zeichnen sich durch hohe Zuverlässigkeit und ausgezeichnete Organisationsfähigkeit aus.
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B.
Seit vielen Jahren im deutschsprachigen Raum etabliert, haben wir uns in den letzten Jahren erfolgreich auf den internationalen Markt ausgedehnt und Ländershops in Frankreich, Tschechien, Schweden, Dänemark, Finnland, den Niederlanden, Belgien und der Schweiz eröffnet.
Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt am Main in Vollzeit für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen TeamGute Verdienstmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden UnternehmenArbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven Ihre Aufgaben Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst Ihr Anforderungs-Profil Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service wünschenswert, inklusive Erfahrungen im Projektmanagement Hohes Maß an Eigeninitiative, Ziel- und Teamorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder vergleichbares mit sowie die Zusatzqualifikation als SchweißfachingenieurIdealerweise verfügen Sie über die Zertifizierung der ZfP-Verfahren VT, MT und PT3D-CAD-Kenntnisse sind von VorteilVerhandlungssichere Englischkenntnisse sowie idealerweise Französischkenntnisse kombinieren Sie mit der Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im In- und AuslandEigeninitiative, eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten gegenüber nationalen und internationalen Partnern runden Ihr Profil ab
Wir bieten Modernes und vielseitiges Arbeitsumfeld Dynamisches Unternehmen in einem innovativen Zukunftsmarkt Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Bezug Spannende Projekte auch mit führenden Automobil- und Motorsportpartnern und der Industrie Offene Kommunikationskultur und kurze Entscheidungswege Ihre Aufgaben Backoffice- und administrative Unterstützung inkl.
Startzeitpunkt : nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein innovatives Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, das seit vielen Jahren erfolgreich industrielle Anlagen und Automatisierungslösungen für internationale Kunden entwickelt. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, moderne Technologien und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
KG an bundesweit nahezu 30 Standorten einen großen Spezial-Fuhrpark bereit, und ist außerdem international mit Niederlassungen und Vertriebsbüros in Estland, Finnland und Frankreich vertreten.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Für diese Aufgabe verfügen Sie über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsjura oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert, jedoch sind auch Bewerberinnen und Bewerber mit erster einschlägiger Berufserfahrung ausdrücklich willkommen.Idealerweise bringen Sie gute Kenntnisse im nationalen und vorzugsweise auch im internationalen Vertragsrecht mit.Einschlägige Erfahrungen im öffentlichen Preisrecht sowie im Umgang mit öffentlichen Auftraggebern sind von Vorteil.Sehr gute analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und Verhandlungsgeschick zeichnen Sie ebenso aus wie ein hoher Eigenantrieb und eine treffsichere sprachliche Ausdrucksfähigkeit.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, während eine gelegentliche Reisebereitschaft wünschenswert ist.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Masterstudium oder Diplom im Bereich Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Informatik oder Mathematik, alternativ eine vergleichbare QualifikationZudem verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um sich sicher in internationalen Entwicklungsumgebungen zu bewegenSie bringen Erfahrung mit modernen Entwicklungsmethoden und ein systemisches Verständnis technischer Zusammenhänge mitAnalytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, technische Komplexität klar zu kommunizieren zeichnen Sie ausEigenverantwortung, Teamgeist und ein hohes Maß an Zielorientiertheit runden Ihr Profil ab
Sie sind erste Anlaufstelle und schaffen eine professionelle Willkommenskultur für nationale und internationale Gäste und Geschäftspartner. Sie empfangen, betreuen und bewirten Besucher freundlich und kompetent. Sie nehmen nationale und internationale Anrufe entgegen und leiten diese professionell an die richtigen Ansprechpartner weiter.
KG an bundesweit nahezu 30 Standorten einen großen Spezial-Fuhrpark bereit, und ist außerdem international mit Niederlassungen und Vertriebsbüros in Estland, Finnland und Frankreich vertreten.
Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Startzeitpunkt : nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber gehört zu den führenden Logistikunternehmen Europas – bekannt für über 90 Jahre Erfahrung, 12.000 Mitarbeitende und ein dichtes Netzwerk, das sich über 17 Länder mit mehr als 170 Standorten erstreckt. Bei diesem internationalen Player treffen moderne Technologien auf konsequentes Wachstum, partnerschaftliche Zusammenarbeit und echte Hands-on-Mentalität.